Syarat & Ketentuan

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN

UMUM

Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan hukum antara Pengguna dan topupdeh.id dalam pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia pada platform. Dengan mengakses dan menggunakan layanan topupdeh.id, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di sini. Apabila Pengguna tidak menyetujui ketentuan ini, harap menghentikan penggunaan layanan.

PERSETUJUAN PENGGUNAAN

Akses dan penggunaan layanan topupdeh.id secara keseluruhan merupakan bentuk persetujuan Pengguna terhadap seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini bersifat mengikat secara hukum dan dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai perkembangan platform serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

KEWAJIBAN PENGGUNA

1. Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap pada saat menggunakan layanan topupdeh.id.

2. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, kata sandi, dan seluruh aktivitas yang terjadi dalam akunnya.

3. Pengguna dilarang menggunakan layanan topupdeh.id untuk tujuan yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau bertentangan dengan ketentuan yang berlaku.

4. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mengganggu, merusak, atau mencederai sistem dan infrastruktur topupdeh.id.

PEMBELIAN DAN PEMBAYARAN

1. Seluruh transaksi pembelian melalui topupdeh.id tunduk pada ketentuan dan kebijakan pembayaran yang berlaku.

2. Pembayaran yang telah berhasil diproses bersifat final dan tidak dapat dibatalkan.

3. topupdeh.id tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan, atau gangguan pembayaran yang disebabkan oleh pihak penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

4. Pengguna wajib memastikan ketersediaan saldo atau dana sebelum melakukan transaksi. topupdeh.id tidak bertanggung jawab atas transaksi yang gagal akibat saldo tidak mencukupi.

TANGGUNG JAWAB ATAS KEBENARAN DATA

1. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keakuratan seluruh data yang dimasukkan sebelum melakukan transaksi, termasuk namun tidak terbatas pada ID akun, nominal top-up, dan produk yang dipilih.

2. topupdeh.id tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat kesalahan input data oleh Pengguna, termasuk pengisian ke akun yang salah atau pemilihan produk yang keliru.

3. Transaksi yang telah berstatus Berhasil tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, atau dialihkan dalam bentuk apapun. Konfirmasi pembayaran oleh Pengguna merupakan persetujuan final atas seluruh data yang telah dimasukkan.

4. topupdeh.id tidak bertanggung jawab apabila item atau saldo yang telah terkirim tidak dapat ditarik kembali akibat kesalahan data yang dimasukkan oleh Pengguna.

KEBIJAKAN PRIVASI

1. topupdeh.id mengumpulkan dan memproses data pribadi Pengguna semata-mata untuk keperluan operasional layanan dan peningkatan pengalaman pengguna.

2. topupdeh.id berkomitmen menjaga kerahasiaan data pribadi Pengguna dan tidak akan menjual atau membagikan data tersebut kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum.

3. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun pribadi. topupdeh.id tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna.

PEMBATASAN LAYANAN

1. topupdeh.id berhak membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila terdapat indikasi pelanggaran terhadap ketentuan ini, tindakan penipuan, atau aktivitas yang merugikan platform maupun pengguna lain.

2. topupdeh.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat pembatasan atau penghentian layanan yang disebabkan oleh pelanggaran dari pihak Pengguna.

PENAFIAN LAYANAN

1. topupdeh.id bertindak sebagai perantara antara Pengguna dan penyedia produk digital. Ketersediaan, kecepatan, dan keberhasilan pengiriman produk bergantung pada sistem pihak penyedia dan berada di luar kendali topupdeh.id.

2. topupdeh.id tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan berjalan tanpa gangguan setiap saat. Pemeliharaan sistem, gangguan jaringan, atau kendala teknis dapat terjadi sewaktu-waktu.

3. Pengguna yang mengalami kendala akibat gangguan sistem pada sisi topupdeh.id dapat menghubungi layanan dukungan kami dan akan ditangani dalam 1×3 hari kerja.

PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

topupdeh.id berhak memperbarui atau mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan platform dan peraturan yang berlaku. Perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan merupakan bentuk persetujuan Pengguna terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

Terakhir diperbarui: April 2025